Home > Oplossingen & Service
 

Oplossingen en Service 

Onze klanten weten exact wat ze willen. Om elke wens te kunnen vertalen in een (betaalbare) oplossing volgen onze medewerkers in samenwerking met iedere klant een continue kwaliteitscirkel. 

Na een eerste kennismaking start het vastleggen van een toekomstvisie in een concept op maat. Daarin komt het gehele traject onder de aandacht, van nieuwbouw tot en met service. Een projectteam met eigen deskundigen in o.a. werktuigbouw, elektrotechniek, automatisering, service en sales buigt zich hierover. Het gaat hierbij vooral om het garanderen van een professionele aanpak, continuïteit en kwaliteit van keuzen. Bij die keuzen hanteert GEA Grenco hoogwaardige criteria, o.a. op het vlak van:

  • Investeringskosten, afhankelijk van het soort installatie;
  • Exploitatiekosten, zoals energieverbruik en onderhoud;
  • Milieueffecten/regelgeving, afhankelijk van het te gebruiken koudemiddel;
  • Veiligheid, in relatie tot productkwaliteit en bedrijfsvoering;
  • Hergebruik, met kritisch oog voor bestaande componenten;
  • Subsidiemogelijkheden.

Nieuwbouw

Essentiële elementen van elk GEA Grenco-concept voor een totaaloplossing in koudetechniek zijn productkennis, installatiekennis, bedieningsgemak, efficiency en servicegraad. Na goedkeuring van de voorbereidingsplannen neemt een definitief projectteam vanuit de betrokken regiovestiging van Grenco de verantwoordelijkheid voor de uitvoering, met inzet van genoemde elementen. De diverse componenten van de installaties worden zoveel mogelijk samengebouwd in onze eigen werkplaats. Vaste partners zorgen voor samenvoeging van de prefab modules ter plaatse, inclusief alle leidingen, bekabeling, schakelpanelen en isolatie. Alles onder verantwoordelijkheid van een GEA Grenco supervisor.
 

Service

Als de nieuwe installatie uitvoerig is getest en in bedrijf is genomen, volgt de overdracht aan het regionale serviceteam van GEA Grenco. Dit gebeurt volgens nauwkeurig vastgestelde protocollen. In een eerste periode is er sprake van garantieservice. Daarna vinden service en onderhoud periodiek plaats volgens contractafspraken. Belangrijke uitgangspunten zijn de onderhoudsgevoeligheid van de gekozen systemen, preventieve controles en levensduurverlenging. De vakkundigheid van onze servicemensen is 24 uur per dag beschikbaar. Uiteraard ook voor onderhoud aan installaties die niet door GEA Grenco zijn gebouwd.